No hacemos devoluciones de dinero, nuestros productos son de excelente calidad con las mejores telas del mercado. Solo respondemos por las pijamas o alguno de nuestros productos en caso de que en 15 días después de la compra presente algún tipo de defecto por costura, se procede arreglar la prenda o cambiarla.
En caso de ser mayoristas o distribuidores se puede cambiar algunas prendas cuando no han sido posibles venderlas durante un tiempo máximo de 1 mes a partir de la fecha de entrega del pedido o mercancía. Estas prendas se cambian por otra que sea del mismo precio que se compró, siempre y cuando estén en inventario y la prenda que se devuelve no esté en uso y este en buenas condiciones.
Si algún distribuidor o mayorista esta fuera de la ciudad de Cali o en otro país y desea cambiar las pijamas, lencerías, pantuflas o blusas por alguna talla u otro diseño debe asumir los costos de envío.